Réceptionniste / Night Auditor

Nous recherchons un(e) Réceptionniste / Night Auditor pour rejoindre notre établissement hôtelier situé à El Jadida. Missions principales : Sous la responsabilité de la direction, vous serez le premier point de contact de notre clientèle. Vos missions incluront l'accueil personnalisé des clients, la gestion complète des arrivées (check-in) et des départs (check-out), ainsi que l'enregistrement et la confirmation des réservations. Vous devrez assurer un suivi rigoureux de l'occupation de l'établissement pour préparer les mouvements de chambres quotidiens. En tant que Night Auditor, vous veillerez à la continuité du service en passant les consignes nécessaires à l'équipe suivante et en répondant aux besoins d'information et de confort des clients, tout en traitant les éventuelles réclamations avec professionnalisme. Profil recherché : Titulaire d'un diplôme de Technicien dans le domaine de l'accueil, vous justifiez d'une première expérience réussie de 6 mois à 1 an dans un poste similaire. Vous maîtrisez la langue française et l'anglais, des compétences essentielles pour interagir avec une clientèle internationale. Sens du service, rigueur et excellente présentation sont indispensables. Conditions : - Lieu : El Jadida - Type de contrat : CDD - Secteur : Hôtellerie et Restauration