Nous recherchons un Agent de Réservation dynamique pour rejoindre notre établissement situé à Ben Slimane, au sein du secteur de l'hôtellerie et de la restauration.
**Missions principales :**
Sous la supervision de la direction, vous serez le premier point de contact de notre clientèle. Vos missions incluront la gestion complète du cycle de réservation (appels téléphoniques, courriels, et plateformes de réservation en ligne), la vérification de la disponibilité des chambres ou des services, ainsi que la saisie rigoureuse des données clients dans notre système de gestion. Vous aurez également pour rôle d'informer les clients sur nos prestations, de traiter les demandes spéciales et d'assurer un suivi rigoureux pour garantir une satisfaction client optimale.
**Profil recherché :**
Ce poste est ouvert aux candidats titulaires d'un diplôme de Technicien en Gestion hôtelière et touristique. Vous devez posséder un excellent sens du service client, une présentation soignée et une grande aisance relationnelle. La rigueur, l'organisation et la capacité à gérer les priorités dans un environnement de travail dynamique sont des qualités essentielles pour réussir à ce poste.
**Conditions :**
- Type de contrat : CDI (Contrat à Durée Indéterminée).
- Lieu de travail : Ben Slimane.
- Salaire mensuel : 4500 DHS.
- Date de prise de fonction prévue : 01/06/2026.
Rejoignez une équipe professionnelle et développez vos compétences dans un secteur en constante évolution.