Nous sommes à la recherche d'un(e) Agent(e) de voyages dynamique et polyvalent(e) pour rejoindre notre structure basée à Agadir. Ce poste, proposé dans le cadre d'un Contrat à Durée Indéterminée (CDI), s'adresse à des professionnels passionnés par le secteur du tourisme et de l'hôtellerie.
Missions principales :
En tant qu'Agent(e) de voyages, vous serez au cœur de la relation client. Vos missions incluront l'accueil physique et téléphonique de la clientèle, ainsi que le conseil personnalisé pour l'élaboration de projets de voyage. Vous serez responsable de la gestion complète des réservations (vols, hébergements, activités) et du suivi rigoureux des dossiers clients. Par ailleurs, vous participerez activement à la promotion et à la commercialisation des différents produits et services touristiques afin de contribuer au développement de l'activité.
Profil recherché :
Nous recherchons un profil ayant une formation solide, idéalement un diplôme de Technicien Spécialisé en Agence de Voyages et Tourisme ou en Commerce. Nous acceptons également les candidats titulaires d'une Licence en Anglais, dotés d'une forte fibre commerciale. La maîtrise du français et de l'anglais est impérative pour interagir avec une clientèle internationale. Une excellente présentation, un sens aigu du service client et une capacité à travailler en équipe sont essentiels pour réussir à ce poste.
Conditions :
- Type de contrat : CDI
- Lieu de travail : Agadir
- Secteur : Hôtellerie et restauration