Nous recherchons activement des Agents de Recouvrement motivés et rigoureux pour renforcer nos équipes basées à Marrakech, au sein du quartier dynamique Guéliz-Ennakhil.
Missions principales :
Rattaché(e) directement au département financier, votre mission principale consistera à assurer la gestion optimale et le suivi rigoureux du cycle de recouvrement des créances clients. Vous serez en charge de la relance proactive des clients présentant des retards de paiement, que ce soit par voie téléphonique ou par correspondance écrite. Votre rôle sera crucial pour maintenir un flux de trésorerie sain et limiter les risques d'impayés. Vous devrez négocier avec diplomatie des échéanciers de paiement tout en veillant à préserver la qualité de la relation commerciale. Par ailleurs, vous assurerez la saisie, le suivi et la mise à jour quotidienne des données clients ainsi que le reporting de vos activités via nos outils de gestion internes.
Profil recherché :
Pour réussir pleinement dans ce poste, vous devez être titulaire d'un diplôme de niveau Bac+2, avec une spécialisation en tant que Technicien Spécialisé ou Comptable d'Entreprises. Une excellente aisance relationnelle et des capacités de communication exceptionnelles sont indispensables pour mener à bien les négociations délicates. Vous devez impérativement maîtriser les outils bureautiques de base, notamment Microsoft Excel pour le suivi des tableaux de bord et Word pour la rédaction de courriers professionnels. La maîtrise courante du français et de l'arabe est un prérequis essentiel pour interagir de manière fluide et efficace avec une clientèle diversifiée.
Conditions :
- Type de contrat : CDD (Contrat à Durée Déterminée)
- Lieu de travail : Marrakech (Guéliz-Ennakhil)
- Date de début de mission prévue : 28/05/2026