Missions principales :
Dans le cadre de notre activité hôtelière à El Jadida, nous recrutons deux Réceptionnistes / Night Auditors. Vous serez l'interface privilégiée entre l'établissement et sa clientèle. Vos missions incluront l'accueil personnalisé des clients, la gestion complète des arrivées (check-in) et des départs (check-out), ainsi que la prise en charge des réservations. Vous devrez assurer un suivi rigoureux de l'occupation des chambres pour préparer les mouvements quotidiens. En tant que garant de la satisfaction client, vous répondrez aux demandes d'information, veillerez au confort des hôtes et traiterez les réclamations avec professionnalisme. Enfin, vous assurerez la continuité du service en transmettant des consignes précises à l'équipe suivante.
Profil recherché :
Nous recherchons des candidats dynamiques et dotés d'un excellent sens du service. Un niveau Baccalauréat (filière sciences expérimentales de préférence) est requis. Une maîtrise opérationnelle du français et de l'anglais est indispensable pour communiquer avec une clientèle variée. Bien que nous acceptions les profils ayant moins de 6 mois d'expérience, une première approche du secteur hôtelier est un atout.
Conditions :
- Lieu de travail : El Jadida
- Type de contrat : CDD ou Contrat d'Insertion (CI)
- Date de début : 01/06/2026
- Secteur : Hôtellerie et Restauration