Nous recherchons activement un Chargé de Portefeuille dynamique pour renforcer notre présence commerciale à Casablanca, au sein du quartier d'Anfa. Ce poste, proposé sous la forme d'un contrat à durée indéterminée (CDI), offre une opportunité unique aux jeunes diplômés souhaitant s'investir dans le secteur des activités associatives.
Missions principales :
En tant que Chargé de Portefeuille, vous serez le pilier de la relation client. Vos missions consisteront d'abord à identifier et prospecter de nouveaux clients potentiels dans votre zone de chalandise afin d'élargir notre base. Vous assurerez ensuite l'animation et le suivi rigoureux du portefeuille existant pour garantir une fidélisation optimale. Le volet commercial est central : vous devrez promouvoir nos produits et services tout en offrant des conseils personnalisés et adaptés aux besoins spécifiques de chaque interlocuteur.
Par ailleurs, vous aurez la responsabilité de veiller au respect des procédures internes, de la gestion des risques et des normes de qualité. Un aspect crucial de votre rôle sera également d'assurer les opérations de recouvrement, notamment la gestion des impayés, afin de préserver la santé financière de l'institution. Enfin, vous agirez en véritable ambassadeur de l'entreprise pour développer et renforcer son image de marque à chaque point de contact.
Profil recherché :
Nous ciblons des candidats titulaires d'un diplôme du 2ème cycle universitaire. Bien que le poste soit ouvert aux profils débutants, une forte orientation résultats et un excellent sens du contact sont indispensables. Vous devez être capable de gérer des objectifs ambitieux tout en maintenant une qualité de service irréprochable.
Conditions :
- Type de contrat : CDI
- Lieu de travail : Casablanca - Anfa
- Rémunération : Salaire mensuel de 4000 DHS, complété par un système de primes de performance.