L'association recherche un Chargé d'Accueil et d'Orientation pour rejoindre son équipe à TINGHIR. Ce poste en CDD est essentiel pour assurer un premier contact de qualité avec les usagers.
Missions principales :
- Accueillir chaleureusement les usagers, qu'ils soient jeunes, porteurs de projets ou chercheurs d'emploi, en instaurant un climat de confiance.
- Fournir des informations précises et orienter les bénéficiaires vers les services les plus adaptés à leurs besoins, qu'il s'agisse d'emploi, de formation, d'entrepreneuriat ou de financement.
- Identifier de manière proactive les besoins spécifiques de chaque individu et analyser leurs demandes afin de proposer un accompagnement personnalisé et pertinent.
- Faciliter la mise en relation avec les partenaires clés du réseau, tels que l'ANAPEC, l'OFPPT, diverses associations et les institutions financières.
- Gérer efficacement le flux des personnes accueillies et organiser les rendez-vous de manière optimale.
Profil recherché :
Le candidat idéal possède d'excellentes compétences relationnelles et d'écoute. Il est capable de comprendre rapidement les besoins des usagers et de les guider avec clarté et professionnalisme. Une bonne organisation et la capacité à gérer plusieurs tâches simultanément sont également requises. Une première expérience dans l'accueil, l'orientation ou l'accompagnement serait un plus.
Conditions :
Le poste est basé à TINGHIR et proposé sous contrat à durée déterminée (CDD). Les détails concernant la rémunération et les horaires de travail seront communiqués lors de l'entretien.