Missions principales :
Sous la supervision de la direction de l'agence, le/la Chargé(e) de Clientèle aura pour mission principale d'assurer un service de qualité auprès de la clientèle de l'agence située à IRFANE. Vous serez responsable de la gestion opérationnelle des flux financiers courants, notamment les opérations de transfert d'argent nationales et internationales. Votre rôle consistera également à faciliter le quotidien des clients en prenant en charge le paiement de leurs factures récurrentes (Redal, TGR, IAM, etc.). Par ailleurs, vous jouerez un rôle clé dans le développement de l'activité en accompagnant les nouveaux clients lors des procédures d'ouverture de comptes, en veillant au respect des normes de conformité en vigueur.
Profil recherché :
Nous recherchons des candidats motivés, titulaires au minimum d'un diplôme de niveau Baccalauréat. Ce poste est une opportunité idéale pour les jeunes diplômés, car nous acceptons les profils débutants sans expérience préalable. Nous privilégions des candidats faisant preuve de courtoisie, de rigueur administrative et d'une excellente présentation, capables de gérer les transactions avec précision tout en offrant un accueil chaleureux.
Conditions :
Le recrutement s'effectue dans le cadre d'un Contrat d'Insertion (CI). Afin de garantir une intégration réussie et une montée en compétences rapide, l'entreprise s'engage à fournir une formation métier complète et structurée à la nouvelle recrue. Le lieu de travail est l'Agence Universitaire Mohammed V, située dans le quartier IRFANE. La prise de fonction est programmée pour le 15 juin 2026. Cette opportunité est conçue pour permettre à un profil motivé de faire ses premiers pas dans le secteur de l'intermédiation financière.