Nous recherchons un(e) Gérant(e) de Riad dynamique et polyvalent(e) pour rejoindre notre établissement situé à Taroudant. Sous la responsabilité de la direction, vous assurerez la gestion opérationnelle et administrative complète du Riad afin de garantir une expérience client d'excellence et de maintenir les standards de qualité de notre maison.
**Missions principales :**
En tant que pilier de l'établissement, vos responsabilités incluront la gestion quotidienne de l'accueil, notamment les procédures de check-in et de check-out, ainsi que l'accompagnement personnalisé des clients dès leur arrivée. Vous superviserez l'ensemble de l'équipe opérationnelle, incluant le personnel de ménage et de cuisine, afin de garantir un service irréprochable et une coordination fluide entre les différents services. Un volet essentiel de votre mission consistera à optimiser le taux d'occupation et la visibilité du Riad via la gestion active des plateformes de réservation en ligne telles que Booking.com et Airbnb. Enfin, vous veillerez au maintien constant de l'état général du lieu et assurerez un suivi rigoureux du budget de fonctionnement pour optimiser la rentabilité de l'établissement.
**Profil recherché :**
Ce poste exige une grande autonomie, un sens aigu de l'organisation et une excellente présentation. Vous devez posséder une capacité démontrée à gérer des équipes et à résoudre les imprévus avec diplomatie. La maîtrise des outils de réservation en ligne (OTA) est indispensable pour assurer la commercialisation. Sur le plan linguistique, une maîtrise courante du français est impérative pour la gestion administrative et l'accueil, tandis qu'un niveau intermédiaire en anglais est nécessaire pour interagir efficacement avec notre clientèle internationale.
**Conditions :**
- Type de contrat : CDI
- Lieu de travail : Taroudant
- Secteur : Hôtellerie et Restauration