موظف استقبال

المهام الرئيسية: ستكون مرتبطاً بإدارة المؤسسة، حيث ستشكل نقطة الاتصال الأولى لعملائنا. ستشمل مهامك استقبال الزوار شخصياً، وتوجيههم، وإدارة تدفقهم داخل مؤسستنا المخصصة للأنشطة الترفيهية والثقافية. كما ستتولى أيضاً استقبال المكالمات الهاتفية، وإدارة الرسائل، ونقل المعلومات ذات الصلة إلى الأقسام المعنية. بالإضافة إلى ذلك، ستكون مطالباً بتقديم معلومات مفصلة حول برامجنا وأنشطتنا وخدماتنا، مع الحرص على الحفاظ على منطقة استقبال منظمة ومرحبة. ستشارك أيضاً في المهام الإدارية الأولية، مثل تسجيل الزوار. الملف الشخصي المطلوب: نحن نبحث عن شخصية ديناميكية ومتعددة المهام وتتمتع بحس ممتاز في خدمة العملاء. يجب أن تكون حاصلاً على دبلوم بمستوى باك + 2. يعد إتقان اللغة الفرنسية بشكل جيد أمراً ضرورياً لضمان تواصل سلس ومهني مع عملائنا. يجب أن تتمتع بمظهر لائق، ولباقة عالية، ومهارات تواصل طبيعية. كما أن القدرة على التعامل مع المواقف المختلفة بهدوء ودبلوماسية واحترافية هي أمر أساسي للنجاح في هذه البيئة الحيوية. الشروط: يقع مقر العمل في الدار البيضاء، منطقة أنفا. نوع العقد المقترح هو عقد إدماج (CI) عبر الوكالة الوطنية لإنعاش التشغيل والكفاءات (ANAPEC)، مما يوفر فرصة للاندماج في القطاع الخاص.