رئيس قسم الاستقبال

المهام الرئيسية: تحت إشراف الإدارة العامة، ستشغل دوراً محورياً في تنظيم خدمات الإيواء. ستتمثل مهمتك الرئيسية في تنسيق العمل اليومي للفرق لضمان سلاسة تشغيلية مثالية. ستكون مسؤولاً عن المراقبة المستمرة لسلامة المعدات والتجهيزات الفنية المتعلقة بالإقامة لتفادي أي خلل. بالإضافة إلى ذلك، ستلعب دوراً تحليلياً حاسماً من خلال إعداد وتحليل تقارير الإيواء الشهرية؛ حيث ستستخدم نظام الإدارة الفندقية لاستخراج الإحصائيات اللازمة لتقديم تقارير دورية حول نشاط قسمك واقتراح سبل تحسين الأداء للإدارة. الملف الشخصي المطلوب: هذا المنصب مخصص لمهني دقيق، حاصل على دبلوم تقني متخصص في التسيير الفندقي والسياحي أو في مجال ذي صلة. يجب أن تتمتع بخبرة مهنية تتراوح بين 3 و5 سنوات في بيئة فندقية تتسم بالاحترافية. تعد إجادة الأدوات المعلوماتية، لا سيما حزمة Office (Word, Excel, PowerPoint)، أمراً ضرورياً لإدارة التقارير والبيانات. ونظراً لطبيعة الزبائن، فإن الإتقان التام للغتين الإسبانية والإنجليزية (مستوى طلق) يعد شرطاً أساسياً، بالإضافة إلى مستوى متوسط في اللغة الفرنسية. شروط العمل: يتم عرض هذا المنصب في إطار عقد عمل غير محدد المدة (CDI)، مما يوفر استقراراً مهنياً. يقع مقر العمل في جهة وادي الذهب.