موظف حجز

نبحث عن وكيل حجز (Agent de Réservation) يتمتع بالحيوية للانضمام إلى مؤسستنا الواقعة في مدينة بن سليمان، ضمن قطاع الفندقة والمطاعم. **المهام الرئيسية:** تحت إشراف الإدارة، ستكون نقطة الاتصال الأولى لزبائننا. ستشمل مهامك الإدارة الكاملة لعملية الحجز (عبر الهاتف، البريد الإلكتروني، ومنصات الحجز الرقمية)، والتحقق من توفر الغرف أو الخدمات، بالإضافة إلى التسجيل الدقيق لبيانات الزبائن في نظام الإدارة الخاص بنا. كما ستتولى أيضاً دور إعلام الزبائن بخدماتنا، ومعالجة الطلبات الخاصة، وضمان المتابعة الدقيقة لضمان أعلى مستويات رضا الزبائن. **الملف الشخصي المطلوب:** هذا المنصب مفتوح للمرشحين الحاصلين على دبلوم تقني في التسيير الفندقي والسياحي. يجب أن تتمتع بحس عالٍ في خدمة العملاء، ومظهر لائق، وقدرة ممتازة على التواصل. تعتبر الدقة، والتنظيم، والقدرة على إدارة الأولويات في بيئة عمل ديناميكية من المهارات الأساسية للنجاح في هذا الدور. **الشروط:** - نوع العقد: عقد غير محدد المدة (CDI). - مكان العمل: بن سليمان. - الراتب الشهري: 4500 درهم مغربي. - تاريخ بدء العمل المتوقع: 01/06/2026. انضم إلى فريق مهني وطور مهاراتك في قطاع يشهد نمواً مستمراً.