مكلف(ة) بالزبناء

نبحث بنشاط عن مكلف(ة) بالزبناء يتميز بالحيوية والدقة للانضمام إلى فريقنا المتواجد بالوكالة الجامعية محمد الخامس، في حي إرفان. تعد هذه الوظيفة، ضمن قطاع الوساطة المالية، فرصة مثالية للشباب الراغبين في بناء مسار مهني صلب في مجال الخدمات المالية. **المهام الرئيسية:** تحت إشراف مسؤول الوكالة، ستلعب دوراً محورياً في العلاقة مع الزبناء وضمان سلاسة العمليات اليومية. ستشمل مسؤولياتك ما يلي: - إدارة وتنفيذ عمليات تحويل الأموال، سواء كانت وطنية أو دولية، مع الحرص التام على مطابقة المعاملات للمعايير. - التكفل بخدمة أداء الفواتير لمختلف المؤسسات (Redal، TGR، IAM، إلخ)، مما يضمن رضا الزبناء. - المواكبة الشخصية للزبناء أثناء إجراءات فتح الحسابات، من خلال تقديم المعلومات اللازمة واتباع البروتوكولات المعمول بها. - الحفاظ على جودة الاستقبال وإدارة تدفق الزبناء داخل الوكالة بشكل فعال. **الملف الشخصي المطلوب:** نحن نرحب بالمترشحين المبتدئين، حيث نركز بشكل أساسي على قدرتك على التعلم وحسك بالمسؤولية. - المستوى الدراسي: مطلوب شهادة البكالوريا كحد أدنى. - المهارات: حسن المظهر، مهارات تواصل ممتازة، الدقة الإدارية، والقدرة على التنظيم. - الخبرة: لا تشترط خبرة سابقة، حيث نولي الأهمية القصوى للتحفيز والسلوك المهني. **الشروط والمزايا:** - نوع العقد: عقد إدماج (CI) عبر وكالة أنابيك (ANAPEC). - مكان العمل: الوكالة الجامعية محمد الخامس (إرفان). - التكوين: من أهم مزايا هذا العرض أن الشركة ستتولى ضمان تكوين مهني كامل ومتخصص، مما سيمكنك من إتقان الأدوات والإجراءات الخاصة بالقطاع منذ انضمامك. - تاريخ البدء: مقرر في 15/06/2026.