مسؤول تنقيب عن العملاء B2B عبر الإنترنت

المهام الرئيسية: في إطار تطويرنا التجاري، ستكون مسؤولاً عن التنقيب النشط عن الشركات (B2B). ستتضمن مهمتك تحديد والتواصل مع الشركات المستهدفة في المغرب وفي إفريقيا الناطقة بالفرنسية. سيتعين عليك تقديم مجموعة واسعة من خدماتنا باحترافية، بما في ذلك عروض التكوين عبر TargetUp University، وخدمات الاستشارة في شهادات ISO و Lean Six Sigma، بالإضافة إلى حلول Odoo. كما سيكون من المهام الأساسية تأهيل احتياجات العملاء المحتملين لبرمجة مواعيد مؤهلة لمستشارينا الخبراء. وأخيراً، ستتولى الإدارة الصارمة لنظام إدارة علاقات العملاء (CRM) من خلال تحديث قواعد البيانات وإعداد تقارير يومية دقيقة حول مؤشرات الأداء (عدد المكالمات، الحجج المستخدمة، ومعدلات التحويل). الملف الشخصي المطلوب: نحن نبحث عن ملف شخصي ديناميكي يتمتع بخبرة مؤكدة تتراوح بين 2 إلى 3 سنوات في مجال التنقيب الهاتفي أو خدمة العملاء. يجب أن تكون حاصلاً على شهادة Bac+2 في الإدارة والمالية. إتقان اللغة الفرنسية أمر ضروري (مستوى طليق)، كما أن الإلمام الجيد باللغة الإنجليزية يعد ميزة إضافية. يجب أن تتميز بمهارات تواصل ممتازة، وإصرار تجاري، وقدرة على اتباع إجراءات التقارير بدقة. شروط العمل: يقع مقر العمل في الدار البيضاء، حي أنفا. نوع العقد المقترح هو عقد إدماج (CI)، مما يوفر فرصة للاندماج المهني في قطاع الخدمات المقدمة للشركات.