مكلف(ة) بالزبناء

المهام الرئيسية: تحت إشراف إدارة الوكالة، ستكون المهمة الرئيسية للمكلف(ة) بالزبناء هي ضمان خدمة عالية الجودة لزبناء الوكالة المتواجدة في منطقة عرفان. ستكون مسؤولاً عن الإدارة التشغيلية للتدفقات المالية الجارية، لا سيما عمليات تحويل الأموال على المستويين الوطني والدولي. كما سيتمثل دورك في تسهيل الحياة اليومية للزبناء من خلال التكفل بأداء فواتيرهم الدورية (Redal، TGR، IAM، إلخ). بالإضافة إلى ذلك، ستلعب دوراً رئيسياً في تطوير النشاط من خلال مرافقة الزبناء الجدد خلال إجراءات فتح الحسابات، مع الحرص على احترام معايير الامتثال المعمول بها. الملف الشخصي المطلوب: نحن نبحث عن مرشحين متحمسين حاصلين على الأقل على شهادة البكالوريا. يعد هذا المنصب فرصة مثالية للخريجين الجدد، حيث أننا نقبل الملفات المبتدئة التي لا تتوفر على خبرة سابقة. نفضل المرشحين الذين يتمتعون باللباقة، والدقة الإدارية، والمظهر اللائق، والقدرة على إدارة المعاملات بدقة مع تقديم استقبال حار للزبناء. شروط العمل: يتم التوظيف في إطار عقد إدماج (CI). ومن أجل ضمان اندماج ناجح وتطوير سريع للمهارات، تتعهد الشركة بتوفير تكوين مهني كامل ومنظم للموظف الجديد. مقر العمل هو الوكالة الجامعية محمد الخامس، الواقعة في حي عرفان. ومن المقرر مباشرة العمل في 15 يونيو 2026. تم تصميم هذه الفرصة لتمكين الملفات الطموحة من وضع أولى خطواتهم في قطاع الوساطة المالية.