موظف استقبال

نبحث بنشاط عن موظف(ة) استقبال (Standardiste) يتمتع بالحيوية والتعدد في المهام للانضمام إلى مؤسستنا التعليمية الكائنة بمنطقة وادي الذهب. المهام الرئيسية: بصفتك نقطة التواصل الأولى في مؤسستنا، ستلعب دوراً محورياً في تعزيز الصورة الإيجابية للمؤسسة. ستتولى مسؤولية الاستقبال المادي للزوار، سواء كانوا أولياء أمور التلاميذ، شركاء، أو مزودي خدمات، مع توجيههم بلباقة نحو المصالح المعنية. تشمل مسؤولياتك الإدارة الكاملة لمركز الاتصالات (Standard): استقبال المكالمات الواردة، تصفية الطلبات، تحويل المكالمات، وتدوين الرسائل بدقة. علاوة على ذلك، ستشارك بفعالية في المهام الإدارية الأولية، لا سيما من خلال تنظيم المواعيد للإدارة أو الطاقم التدريسي، بالإضافة إلى المتابعة الدقيقة لملفات تسجيل التلاميذ الجدد. الملف الشخصي المطلوب: يجب أن تتمتع بمهارات تواصل ممتازة وهندام لائق واحترافي. تعتبر إتقان اللغة الفرنسية أمراً ضرورياً (مستوى جيد مطلوب) لضمان تواصل سلس ومهني. كما يُشترط مستوى متوسط في اللغة الإنجليزية لتلبية احتياجات الزوار المتنوعة. يجب أن تظهر قدرة عالية على التنظيم، الدقة، وسلاسة في التعامل مع أدوات إدارة المواعيد والبرامج المكتبية. الشروط: يتم تقديم هذا المنصب في إطار عقد إدماج (CI) عبر الوكالة الوطنية لإنعاش التشغيل والكفاءات (ANAPEC)، مما يجعله فرصة مثالية لبناء أول تجربة مهنية ناجحة. مقر العمل يقع في منطقة وادي الذهب. يوفر هذا المنصب فرصة للاندماج في بيئة تعليمية منظمة وتطوير مهاراتك الإدارية والتواصلية.