Chargé de Clientèle

Missions principales : En tant que Chargé de Clientèle, vous jouerez un rôle central dans la gestion quotidienne de l'agence et l'accompagnement des usagers. Vos responsabilités incluront l'accueil physique et téléphonique des clients, en veillant scrupuleusement à leur offrir une expérience de qualité et un service personnalisé. Vous serez chargé de l'exécution des opérations de caisse courantes, de la gestion rigoureuse des flux de trésorerie et de la réalisation des opérations de change. De plus, vous assurerez les services de transfert d'argent en respectant strictement les procédures de sécurité, de contrôle et de conformité en vigueur dans le secteur de l'intermédiation financière. La précision, la vigilance et la rigueur dans le traitement de chaque transaction sont des éléments essentiels de votre mission. Profil recherché : Ce poste est ouvert aux candidats dynamiques et rigoureux, titulaires d'un diplôme de niveau Bac+2. Vous devez démontrer une excellente aisance avec les chiffres et une capacité éprouvée à gérer une caisse. La connaissance des mécanismes de change et des procédures de transfert de fonds est un atout majeur pour ce poste. Sur le plan linguistique, une maîtrise intermédiaire de la langue française est nécessaire pour assurer la gestion administrative et le suivi des dossiers. Par ailleurs, une maîtrise intermédiaire de la langue Tachelhit est indispensable pour communiquer efficacement et répondre aux besoins de la clientèle locale de la région de Meknès. Conditions de travail : Le poste est basé à Meknès, au sein des secteurs de Bassatine et Borj My Omar. Le recrutement se fait sous le régime du Contrat d'Insertion (CI), conformément aux dispositifs de l'ANAPEC. Le salaire mensuel est fixé à 2200 DHS.