Chargé d'Affaires Grands Comptes

Missions principales : Au sein de la SRM-MS, le Chargé d'Affaires Grands Comptes occupe un rôle pivot en assurant l'interface directe entre les clients et les différentes structures de l'entreprise. Sa mission consiste à garantir la fluidité du parcours client, depuis l'instruction initiale des demandes jusqu'à la mise en service finale des réseaux. Il est responsable de la coordination des études techniques, de l'élaboration des devis et de la supervision de la réception des ouvrages. En plus de l'aspect technique, il assure un suivi rigoureux de la gestion financière, incluant le recouvrement et le pilotage de la performance à travers un reporting détaillé et régulier. Profil recherché : Le candidat idéal doit être titulaire d'une Licence (Bac+3) dans les domaines de la Gestion des entreprises et des administrations, de la Gestion commerciale, des Techniques de communication, ou encore du Génie Civil et de l'Hydraulique. Une polyvalence entre compétences administratives et techniques est essentielle. La maîtrise des outils bureautiques (notamment Excel pour le suivi et la messagerie pour la communication) est impérative. Le poste exige d'excellentes aptitudes en communication, en négociation et en médiation pour résoudre les éventuels litiges et maintenir des relations de confiance. Des connaissances de base en comptabilité sont nécessaires pour la gestion des dossiers financiers. Conditions : - Type de contrat : Contrat d'Insertion (CI). - Localisation : Marrakech (Quartier Guéliz-Ennakhil). - Secteur d'activité : Gestion de services et infrastructures.