Agent Support IT

Nous recherchons un Agent Support IT dynamique pour rejoindre notre équipe spécialisée dans le conseil en systèmes informatiques à Tanger-Assilah. Ce poste est une opportunité idéale pour un technicien souhaitant évoluer dans un environnement technologique stimulant. **Missions principales :** Sous la supervision du responsable technique, vous serez en charge de garantir la disponibilité et le bon fonctionnement des outils informatiques. Vos missions incluront : - L'installation, la configuration et la maintenance des postes de travail, des périphériques et des équipements réseaux. - Le support technique de premier et second niveau auprès des utilisateurs pour résoudre les incidents matériels et logiciels. - La surveillance proactive des infrastructures réseaux et télécoms pour assurer une connectivité stable. - Le diagnostic des pannes et la mise en œuvre de solutions correctives. - La participation à l'optimisation des systèmes et à la gestion du parc informatique. **Profil recherché :** Nous recherchons un profil rigoureux et autonome possédant : - Un diplôme de Technicien Spécialisé en Systèmes et Réseaux. - Une expérience professionnelle de 6 mois à 1 an, idéalement sur un poste de Technicien Réseau et Télécoms. - Une bonne maîtrise de l'anglais technique, indispensable pour la lecture de documentations et le support. - Un excellent sens du service et une capacité d'écoute pour accompagner les utilisateurs. **Conditions :** - Type de contrat : CDD - Lieu de travail : Tanger-Assilah - Secteur : Conseil en systèmes informatiques