Dans le cadre de notre expansion au sein du secteur dynamique du conseil en systèmes informatiques, nous recrutons un Commercial et Support Client pour rejoindre notre équipe basée à Taroudant. Ce poste est une opportunité idéale pour un profil souhaitant allier compétences commerciales et sens du service client dans un environnement technologique.
**Missions principales :**
Rattaché(e) au département commercial, vous jouerez un rôle essentiel dans la croissance de l'entreprise et la satisfaction de notre clientèle. Vos missions incluront :
- La prospection active de nouveaux clients et l'identification de besoins spécifiques en solutions informatiques.
- La gestion et le développement du portefeuille clients existant par un suivi régulier et personnalisé.
- L'accueil téléphonique et physique des clients, ainsi que l'orientation vers les services appropriés.
- Le support client de premier niveau : assistance technique de base, réponse aux interrogations courantes et suivi des demandes de support.
- La préparation des offres commerciales et le suivi administratif des dossiers de vente.
- La remontée des besoins clients pour aider l'équipe technique à améliorer nos services.
**Profil recherché :**
Nous recherchons un collaborateur dynamique, rigoureux et doté d'un excellent sens du relationnel.
- Formation : Diplôme de Technicien ou Agent technique de vente.
- Langues : Maîtrise parfaite de l'arabe (langue maternelle) et un bon niveau de français, indispensable pour la communication professionnelle.
- Compétences : Capacité d'écoute, aisance rédactionnelle, sens de l'organisation et une forte appétence pour le secteur de l'informatique.
**Conditions :**
- Type de contrat : Contrat d'Insertion (CI).
- Lieu de travail : Taroudant.
- Date de début prévue : 24 août 2026.