Dans le cadre de notre développement au sein du secteur du conseil en systèmes informatiques, nous recherchons une Assistante Polyvalente pour rejoindre notre équipe basée à El Jadida.
Missions principales :
Sous la supervision de la direction, vous serez en charge de plusieurs missions clés pour assurer la fluidité de nos opérations :
- Accueil téléphonique : Assurer la réception et l'émission des appels de manière professionnelle et courtoise.
- Gestion de la relation client : Prendre en charge les réclamations des clients, assurer un suivi rigoureux et apporter des solutions adaptées pour garantir une satisfaction optimale.
- Support logistique : Participer activement à la préparation et à la gestion des commandes, en veillant au respect des procédures et des délais.
Profil recherché :
- Vous êtes titulaire d'un diplôme de niveau Bac+2.
- Vous possédez une excellente aisance relationnelle et une capacité d'écoute active.
- Vous êtes reconnu(e) pour votre sens de l'organisation, votre rigueur et votre polyvalence face aux tâches quotidiennes.
- Une bonne maîtrise des outils de communication est indispensable.
Conditions :
- Type de contrat : Contrat d'Insertion (CI).
- Lieu de travail : El Jadida.
- Date de début prévue : 15/06/2026.