Nous sommes à la recherche d'un Agent Commercial Téléconseiller dynamique et motivé pour rejoindre notre structure basée à Fès. Ce poste, proposé sous forme de contrat à durée indéterminée (CDI), constitue une opportunité idéale pour un professionnel souhaitant s'investir durablement dans le secteur de la relation client et de la vente à distance.
**Missions principales :**
En tant qu'Agent Commercial Téléconseiller, vous serez un acteur clé de notre stratégie de développement commercial. Vos missions incluront :
- La prospection active et le démarchage téléphonique auprès d'une clientèle diversifiée, composée de particuliers et d'entreprises.
- L'identification précise des besoins des prospects afin de proposer des solutions et des produits parfaitement adaptés à leurs attentes.
- La réalisation d'opérations de vente par téléphone, en veillant scrupuleusement à l'atteinte des objectifs commerciaux quantitatifs et qualitatifs fixés.
- Le suivi rigoureux du portefeuille client, incluant la gestion des demandes d'information, la résolution de problèmes et la fidélisation.
- Pour les profils évolutifs, une dimension de coordination d'équipe pourra être intégrée afin d'accompagner les nouveaux collaborateurs.
**Profil recherché :**
Nous recherchons un candidat doté d'une formation solide, idéalement titulaire d'un Brevet de Technicien Supérieur (BTS) en Commerce et Gestion. Au-delà du diplôme, nous valorisons :
- Une excellente élocution et une capacité d'écoute active.
- Un tempérament commercial affirmé et une forte orientation vers les résultats.
- Une grande rigueur dans le suivi des dossiers et la gestion de la relation client.
- Une capacité à gérer le stress lié aux objectifs de vente.
**Conditions du poste :**
- Type de contrat : CDI.
- Lieu de travail : Fès.
- Rémunération : 4000 DHS par mois.