Chargé de Clientèle (Secteur Bancaire)

Nous recherchons pour notre agence située à Essaouira trois (03) Chargés de Clientèle pour rejoindre le secteur bancaire dynamique. **Missions principales :** En tant que premier point de contact de notre clientèle, vous jouerez un rôle pivot dans la satisfaction et la fidélisation des clients. Vos responsabilités incluront : - L'accueil physique et téléphonique des clients afin de les conseiller et d'identifier précisément leurs besoins financiers. - La proposition de solutions et de produits bancaires adaptés à chaque profil de client. - L'accompagnement des clients dans la transformation digitale en promouvant et en facilitant l'utilisation des services bancaires en ligne et des applications mobiles. - La réalisation des opérations bancaires courantes (versements, retraits, virements, etc.) dans le strict respect des procédures internes, de la qualité de service et des normes de conformité en vigueur. - La contribution active au développement commercial de l'agence en détectant de nouvelles opportunités de vente et en participant à l'atteinte des objectifs fixés. **Profil recherché :** Ce poste s'adresse à des profils rigoureux et dotés d'un excellent sens du service. Vous devez être titulaire d'un diplôme de niveau Bac+3 (Bachelor ou Licence) en Gestion, Administration des entreprises ou dans un domaine similaire. Une aisance relationnelle, une capacité d'écoute et une appétence pour les outils numériques sont indispensables pour réussir dans ce rôle. **Conditions :** - Type de contrat : CDI (Contrat à Durée Indéterminée). - Lieu de travail : Essaouira. - Secteur d'activité : Services financiers / Bancaire.