Téléconseiller(e)s

Nous recherchons des Téléconseiller(e)s dynamiques pour rejoindre notre équipe basée à El Jadida, évoluant dans le secteur du commerce et de la réparation automobile. Missions principales : Sous la supervision du responsable de centre, vous serez en charge de la gestion de la relation client à distance. Vos missions incluront la réception et l'émission d'appels, l'information des clients sur nos services automobiles, la prise de rendez-vous pour les ateliers de réparation, ainsi que la mise à jour rigoureuse de la base de données clients. Vous devrez veiller à offrir une expérience client de qualité en répondant avec professionnalisme, courtoisie et efficacité à chaque demande. Profil recherché : Ce poste est ouvert aux titulaires d'un Baccalauréat, idéalement avec un profil scientifique (Sciences expérimentales), ce qui témoigne d'une certaine rigueur et d'une capacité d'analyse. Une excellente maîtrise de la langue française, tant à l'oral qu'à l'écrit, est impérative pour assurer une communication fluide et professionnelle avec notre clientèle. Vous possédez un sens aigu de l'écoute, une excellente élocution et une capacité naturelle à gérer les interactions clients avec calme. Conditions : Le poste est proposé sous forme de Contrat d'Insertion (CI), offrant une opportunité d'intégration professionnelle structurée. Le lieu de travail est situé à El Jadida. La date de prise de fonction est prévue pour le 01/10/2026. Ce poste constitue une excellente porte d'entrée pour débuter une carrière dans la relation client au sein d'un secteur dynamique.