Agent d'accueil

Nous sommes à la recherche de nouveaux talents pour occuper le poste d'Agent d'accueil au sein de notre structure opérant dans le secteur des services auxiliaires des transports. Ce recrutement s'inscrit dans une dynamique de renforcement de nos équipes opérationnelles et concerne plusieurs villes du Royaume. Missions principales : En tant qu'Agent d'accueil, vous serez l'ambassadeur de l'image de marque de l'entreprise auprès de notre clientèle. Vos responsabilités incluront : - L'accueil physique et téléphonique des clients et des usagers. - L'orientation et l'information des passagers concernant les services de transport, les horaires et les tarifs. - La gestion des flux de personnes pour assurer une fluidité de passage optimale. - L'assistance administrative de premier niveau et la gestion des demandes d'information courantes. - Le maintien de la propreté et de l'ordre de la zone d'accueil. Profil recherché : Nous recherchons des candidats dotés d'un excellent sens du relationnel et d'une présentation soignée. Vous devez faire preuve de courtoisie, de patience et d'une grande capacité d'écoute. Une bonne gestion du stress face à un public varié est indispensable. La maîtrise des langues de communication est un atout majeur pour assurer une interaction fluide avec les usagers. Conditions : - Type de contrat : Contrat à Durée Déterminée (CDD). - Lieu de travail : Plusieurs villes (l'affectation géographique précise sera communiquée lors du processus de sélection). - Secteur d'activité : Services auxiliaires des transports.