Missions principales :
En tant qu'Hôtesse de caisse, vous jouerez un rôle clé dans l'expérience client au sein de notre établissement. Vos responsabilités principales consisteront à assurer la gestion rigoureuse du poste d'encaissement. Vous serez chargée d'accueillir les clients avec professionnalisme, de traiter les transactions de manière rapide et précise, et de gérer les différents modes de paiement (espèces, cartes bancaires, etc.). Vous devrez également veiller à la tenue de la caisse, effectuer les comptages réguliers et assurer la clôture journalière en garantissant l'exactitude des flux financiers. La gestion des éventuels litiges mineurs et l'orientation des clients vers les services appropriés feront également partie de votre quotidien.
Profil recherché :
Nous recherchons un profil dynamique, organisé et doté d'une grande intégrité. La maîtrise des techniques de gestion de caisse est essentielle. Vous devez être capable de travailler avec précision, même en période de forte affluence, tout en maintenant un excellent niveau de service client. Un diplôme de niveau Bac+2 en commerce ou en gestion est indispensable pour ce poste. Une première expérience professionnelle de 6 mois à 1 an dans un environnement similaire est requise pour valider vos compétences opérationnelles.
Conditions :
Ce poste est proposé dans le cadre d'un Contrat d'Insertion (CI), offrant une opportunité d'intégration professionnelle. Le lieu de travail est situé à l'Agence Universitaire Mohammed V, à Irfane. La date de début de mission est fixée au 15 juin 2026. Ce poste est idéal pour un(e) jeune diplômé(e) souhaitant consolider ses compétences en gestion commerciale et relation client.