Réceptionniste

Missions principales : En tant que Réceptionniste, vous serez le premier point de contact de notre établissement. Vos missions incluront l'accueil chaleureux des clients, la gestion des procédures de check-in et de check-out, ainsi que la gestion des réservations. Vous serez également chargé de répondre aux appels téléphoniques, de fournir des informations sur les services de l'hôtel et de traiter les demandes des clients avec professionnalisme. Vous veillerez à assurer une communication fluide pour garantir la satisfaction de la clientèle. Profil recherché : Nous recherchons un profil dynamique et doté d'une excellente présentation. Vous devez être titulaire d'un diplôme de niveau Bac+2, idéalement dans les domaines de l'économie ou du commerce. Une première expérience réussie dans le domaine de la réception ou de la relation client est fortement appréciée. La maîtrise de la langue française est indispensable pour assurer un service de qualité, tandis que la maîtrise de l'anglais constituera un atout majeur pour notre clientèle internationale. Une bonne aisance avec les outils informatiques est également requise. Conditions : - Type de contrat : CDD - Lieu de travail : M'diq - Secteur : Hôtellerie et restauration