Agent Polyvalent

Nous recherchons un Agent Polyvalent dynamique pour rejoindre notre cabinet de conseil en systèmes informatiques basé à Casablanca (Ain Chock). Ce poste stratégique combine des responsabilités administratives, logistiques et de relation client pour assurer la fluidité de nos opérations quotidiennes. **Missions principales :** Sous la supervision de la direction, vous serez le pivot central entre nos clients, nos équipes techniques sur le terrain et nos fournisseurs. Vos missions s'articuleront autour de quatre axes majeurs : 1. **Gestion de la Relation Client :** Vous assurerez le premier contact, la prise de rendez-vous et le suivi rigoureux des demandes clients pour garantir une satisfaction optimale. 2. **Planification et Coordination :** Vous serez responsable de l'organisation des interventions techniques (installations et SAV) en coordonnant efficacement les agendas des équipes terrain. 3. **Support Technique et Logistique :** Vous apporterez un support technique de premier niveau aux installateurs et assurerez la gestion complète du stock (commandes, réception, contrôle de conformité et rangement). 4. **Suivi Administratif et Commercial :** Vous prendrez en charge la gestion courante des documents (devis, bons de commande, factures) et les relances nécessaires, tout en coordonnant les délais de livraison avec les fournisseurs. **Profil recherché :** Titulaire d'un diplôme de Technicien Spécialisé en Gestion des Entreprises, vous justifiez d'une expérience de 1 à 2 ans sur un poste similaire. Vous maîtrisez la langue française (niveau bon) et possédez une grande polyvalence. Votre sens de l'organisation, votre capacité à gérer les priorités et votre aisance relationnelle sont des atouts indispensables pour ce poste. **Conditions du poste :** - Type de contrat : Contrat d'Insertion (CI) - Lieu de travail : Casablanca - Ain Chock - Salaire : 4500 DHS mensuel