Nous recherchons un Chargé d'accueil et de réservation pour rejoindre notre établissement situé à Agadir, dans le secteur dynamique de l'hôtellerie et de la restauration.
Missions principales :
En tant que premier point de contact de notre clientèle, vous serez garant de la qualité de l'accueil. Vos missions incluront l'accueil physique et téléphonique des clients, la gestion des demandes de réservation, ainsi que l'orientation des visiteurs. Vous devrez assurer un suivi rigoureux des réservations et veiller à la satisfaction des clients dès leur arrivée.
Profil recherché :
Nous recherchons un profil de niveau Technicien Spécialisé. Vous devez impérativement posséder une excellente présentation et un sens aigu du service client. La maîtrise du français et de l'arabe est essentielle pour communiquer efficacement avec une clientèle variée. Une bonne aisance relationnelle et une capacité à gérer les flux de clients sont des atouts indispensables.
Conditions :
- Lieu de travail : Agadir.
- Type de contrat : Contrat d'Insertion (CI).
- Secteur d'activité : Hôtellerie et restauration.