Agent d'accueil

Dans le cadre de notre développement au sein du secteur des services auxiliaires des transports, nous recrutons un Agent d'accueil pour notre site basé à Skhirate, dans la zone de Temara. Missions principales : En tant que premier point de contact de notre structure, vous jouerez un rôle essentiel dans l'image de marque de l'entreprise. Vos missions incluront : - L'accueil physique des clients, passagers ou partenaires en veillant à une présentation irréprochable et un sens du service exemplaire. - La gestion des appels téléphoniques : réception, filtrage, prise de messages et orientation vers les services concernés. - L'orientation des visiteurs et la fourniture d'informations précises concernant nos services de transport, les horaires ou les procédures en vigueur. - La gestion du courrier entrant et sortant ainsi que des colis. - La gestion des flux de personnes et le contrôle des accès à l'entrée du site pour garantir la fluidité et la sécurité. - Le maintien de l'ordre, de l'organisation et de la propreté de l'espace d'accueil. - Un support administratif de premier niveau tel que l'enregistrement des visiteurs sur les registres ou la gestion de l'agenda des rendez-vous. Profil recherché : Nous recherchons une personne dotée d'un excellent sens du relationnel et d'une grande courtoisie. Vous devez faire preuve de patience, de diplomatie et d'une capacité à gérer les flux de personnes de manière organisée. Une bonne maîtrise de la communication orale est indispensable pour assurer un service de qualité. Conditions : - Type de contrat : Contrat à Durée Déterminée (CDD). - Date de prise de fonction : 31/08/2026. - Lieu de travail : Skhirate, Temara. - Secteur d'activité : Services auxiliaires des transports.