Chargé de Clientèle (Agences INWI)

Nous sommes à la recherche de nouveaux talents pour renforcer nos équipes au sein des agences INWI à Fès. En tant que Chargé de Clientèle, vous serez le premier point de contact de nos clients et jouerez un rôle déterminant dans l'image de marque de l'entreprise. **Missions principales :** Votre mission principale consistera à assurer un accueil chaleureux et professionnel de chaque visiteur en agence. Vous devrez identifier avec précision les besoins de chaque client afin de lui proposer les solutions de communication les plus adaptées (offres mobiles, internet, services additionnels). Vous serez également responsable de la vente active des produits et services de la gamme INWI, tout en assurant un conseil personnalisé de haute qualité. La fidélisation de la clientèle par un service irréprochable et la gestion des demandes d'information font également partie intégrante de vos responsabilités quotidiennes. **Profil recherché :** Ce poste est ouvert aux profils dynamiques et orientés résultats. Nous recherchons des candidats titulaires d'un diplôme de niveau Bac+2 dans les domaines de la vente, du commerce ou d'un cursus équivalent. Vous devez posséder d'excellentes capacités de communication orale et un sens aigu du service client. La maîtrise des techniques de négociation et une aisance naturelle pour la vente sont essentielles pour réussir dans ce rôle. Une première expérience, même de courte durée, dans l'animation de vente ou le commerce de détail sera un atout majeur pour votre candidature. **Conditions :** - Type de contrat : CDI - Lieu de travail : Fès - Secteur : Télécommunications