Commercial / Agent de Réservation

Nous recherchons activement un(e) Commercial(e) / Agent de Réservation pour intégrer notre structure opérant dans le secteur dynamique des transports aériens à Marrakech. Ce poste est une opportunité idéale pour un profil polyvalent souhaitant s'investir pleinement dans le domaine du tourisme et de la relation client. Missions principales : Sous la supervision de la direction, vous aurez pour mission principale la gestion complète du processus de réservation. Vous assurerez l'accueil physique et téléphonique de la clientèle, l'analyse des besoins des voyageurs et la proposition de solutions de transport adaptées. Vous serez également responsable de la saisie et du suivi rigoureux des dossiers de réservation via les outils bureautiques standards. En complément de vos missions commerciales, vous apporterez un appui essentiel à la communication de l'agence en créant des visuels attractifs sur Canva et en contribuant à l'animation de nos réseaux sociaux pour accroître notre visibilité digitale. Profil recherché : Le candidat doit être titulaire d'un diplôme de niveau Bac+2. Une excellente maîtrise des outils informatiques (Bureautique) est indispensable pour la gestion quotidienne des dossiers. Nous recherchons une personne dotée d'un excellent sens de la communication, capable de représenter l'image de l'agence avec professionnalisme et courtoisie. Une connaissance des outils de design graphique comme Canva et une aisance naturelle avec les plateformes de réseaux sociaux constitueront un atout majeur pour ce poste. Conditions : - Type de contrat : Contrat d'Insertion (CI). - Localisation : Marrakech (secteurs Guéliz et Ennakhil). - Date de début prévue : 26 octobre 2026.