Réceptionniste / Night Auditor

Missions principales : En tant que Réceptionniste / Night Auditor, vous serez le premier point de contact des clients au sein de notre établissement situé à Essaouira. Vos missions incluent l'accueil physique et téléphonique, la gestion complète des réservations, ainsi que le suivi rigoureux des arrivées et des départs. Vous serez également responsable de la facturation, de l'encaissement des paiements et de la gestion du planning. En complément, vous assurerez les fonctions de Night Auditor, incluant la clôture journalière et diverses tâches administratives nocturnes. Profil recherché : Nous recherchons un profil de niveau Technicien, avec une formation spécialisée en Réception d'hôtel. Vous devez impérativement maîtriser les outils bureautiques (notamment Word et Excel) et posséder une bonne aisance informatique. Une excellente capacité relationnelle, un sens du service client développé et un esprit d'équipe sont essentiels pour réussir à ce poste. Une maîtrise opérationnelle du français et de l'anglais est indispensable pour communiquer avec notre clientèle internationale. Conditions : - Lieu de travail : Essaouira - Type de contrat : CDD - Expérience : Profil débutant accepté (moins de 6 mois d'expérience).