Avis de concours pour le recrutement de 30 postes de grade TELECONSEILLER à Atlas On Line /groupe RAM

Casablanca (Siège Atlas On Line)
Publié le: 27 octobre 2026
1 vues
Délai de candidature17 novembre 2026
Atlas On Line /groupe RAM

Fiche Technique

Grade / TypeTELECONSEILLER
Postes à pourvoir30 postes
Date du concoursNon spécifié
Lieu d'affectationCasablanca (Siège Atlas On Line)
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Spécialisations requises

Téléconseiller / Chargé de Clientèle (30)

Détails de l'offre

Dans le cadre du développement de ses activités, Atlas On Line, filiale de la Royal Air Maroc, lance un appel à candidatures pour le recrutement de 30 Chargés de Clientèle (Téléconseillers). Ces postes concernent la réception d'appels, le conseil et l'assistance client dans le secteur du transport aérien.\n\n### Tableau des postes\n\n| Spécialité | Nombre de postes |\n| :--- | :---: |\n| Téléconseiller / Chargé de Clientèle (Anglophone/Multilingue) | 30 |\n| TOTAL | 30 |\n\n### Dates clés\n\n* Date de publication : 27 octobre 2026\n* Date limite de candidature : 17 novembre 2026 à 16h30\n* Mode de candidature : Envoi du CV par email.

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À propos de Atlas On Line /groupe RAM

Atlas On Line est la filiale du groupe Royal Air Maroc spécialisée dans la gestion de la relation client multicanale et le support logistique à distance.

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Conditions de candidature

Niveau d'études : Bac + 2 minimum (DEUG, licence ou équivalent).
Langues : Maîtrise convenable du Français et d'une seconde langue (Anglais, Allemand ou Italien).
Compétences : Excellent relationnel, écoute active, capacité de communication et travail en équipe.

Pièces jointes et documents

Documents du dossier requis :

Liens et documents externes :

Aperçu du document officiel

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Questions fréquentes

Quel est l'organisme qui recrute pour le poste de Téléconseiller et où se situe le poste ?+
L'organisme qui recrute est Atlas On Line, faisant partie du groupe RAM. Le poste est basé à Casablanca, au siège d'Atlas On Line.
Quel est le niveau d'études requis pour postuler au poste de Téléconseiller ?+
Le niveau d'études requis est un Bac + 2 minimum, tel qu'un DEUG, une licence ou un diplôme équivalent.
Quelles sont les langues requises pour ce poste de Téléconseiller ?+
Une maîtrise convenable du Français est nécessaire, ainsi que la maîtrise d'une seconde langue parmi l'Anglais, l'Allemand ou l'Italien.
Quelles sont les compétences comportementales recherchées pour le poste de Téléconseiller ?+
Les compétences recherchées incluent un excellent relationnel, une écoute active, une capacité de communication et l'aptitude au travail en équipe.
Combien de postes de Téléconseiller sont à pourvoir ?+
Il y a 30 postes de Téléconseiller à pourvoir.
Comment dois-je postuler pour le concours de Téléconseiller et quelle est la date limite ?+
Vous devez adresser votre Curriculum Vitae (CV) à l'adresse email [email protected]. La date limite de candidature est le 17 Novembre 2026 à 16h30.

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Concours et Avis de Recrutement à Atlas On Line /groupe RAM

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Conditions & Éligibilité

Vérifiez la concordance exacte de votre diplôme, de votre spécialité et le respect de la limite d'âge légale fixée pour le concours.

Dossier de Candidature

Préparez les pièces justificatives numérisées (diplôme, relevés de notes, CIN, CV et attestation d'équivalence le cas échéant).

Épreuves Écrites & QCM

Révisez le programme spécialisé de votre filière ainsi que les sujets de culture générale et d'organisation administrative marocaine.

Entretien Oral & Sélection

Démontrez votre motivation, vos compétences pratiques et votre compréhension des missions du poste convoité.

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