مكلف بالزبناء

المهام الرئيسية: بصفتك مكلفاً بالزبناء، ستلعب دوراً محورياً في الإدارة اليومية للوكالة ومواكبة المستخدمين. ستشمل مسؤولياتك استقبال الزبناء حضورياً وعبر الهاتف، مع الحرص التام على تقديم تجربة عالية الجودة وخدمة مخصصة. ستكون مكلفاً بتنفيذ عمليات الصندوق اليومية، والإدارة الصارمة للتدفقات النقدية، وإجراء عمليات الصرف. بالإضافة إلى ذلك، ستتولى خدمات تحويل الأموال مع الالتزام الصارم بإجراءات السلامة والرقابة والامتثال المعمول بها في قطاع الوساطة المالية. تعد الدقة واليقظة والصرامة في معالجة كل معاملة من العناصر الأساسية لمهمتك. الملف الشخصي المطلوب: هذا المنصب مفتوح للمرشحين الديناميكيين والمنضبطين، الحاصلين على دبلوم بمستوى Bac+2. يجب أن تظهر براعة ممتازة في التعامل مع الأرقام وقدرة مثبتة على إدارة الصندوق. تعتبر المعرفة بآليات الصرف وإجراءات تحويل الأموال ميزة أساسية لهذا المنصب. من الناحية اللغوية، يلزم إتقان متوسط للغة الفرنسية لضمان الإدارة الإدارية ومتابعة الملفات. علاوة على ذلك، يعد الإتقان المتوسط للغة التاشلحيت ضرورياً للتواصل الفعال وتلبية احتياجات الزبناء المحليين في منطقة مكناس. ظروف العمل: يقع مقر العمل في مدينة مكناس، وتحديداً في منطقتي البساتين وبرج مولاي عمر. يتم التوظيف في إطار عقد الإدماج (CI)، وفقاً لأنظمة أنابيك. الراتب الشهري هو 2200 درهم مغربي.