موظف استقبال

نبحث بنشاط عن موظف استقبال ديناميكي، بشوش، ويتمتع بحس مهني عالٍ للانضمام إلى مؤسستنا المتواجدة في مدينة مراكش. المهام الرئيسية: بصفتك نقطة الاتصال الأولى وسفيراً لصورة الشركة، ستكون الركيزة الأساسية للاستقبال. ستشمل مهامك الرئيسية ضمان الاستقبال المادي للزوار والعملاء والشركاء، مع الحرص على توجيههم فوراً إلى الأشخاص أو الأقسام المعنية. ستكون أيضاً مسؤولاً عن إدارة الهاتف، وتلقي الرسائل، وتحويل المكالمات. بالإضافة إلى ذلك، ستشارك في المهام الإدارية الخفيفة المتعلقة بالاستقبال، مثل استلام البريد أو الطرود، والحرص على تنظيم ونظافة منطقة الاستقبال بشكل مثالي. الملف الشخصي المطلوب: هذا المنصب مخصص للمرشحين الذين يتمتعون بملف منظم ومتعدد المهام. يتطلب المنصب الحصول على دبلوم بمستوى Bac+2 في السكرتارية أو تسيير المقاولات. وإلى جانب المهارات التقنية، نولي أهمية قصوى للسمات الإنسانية: حس عالٍ بالخدمة، مظهر لائق، ولباقة في التعامل. تعد إجادة التواصل الشفهي باللغتين الفرنسية والإنجليزية أمراً ضرورياً لتلبية احتياجات قاعدة عملاء متنوعة. نحن نبحث عن شخص قادر على إظهار القدرة على الاستماع الفعال، والصبر، والدبلوماسية، حتى في حالات الازدحام. ظروف العمل: يقع مقر العمل في مراكش، وتحديداً في منطقة جيليز-النخيل الحيوية. نوع العقد المقترح هو عقد إدماج (CI). يتم تنظيم جدول العمل عبر فترتين: من الساعة 08:00 إلى 14:00 أو من الساعة 14:00 إلى 20:00. من المهم ملاحظة أنه بناءً على الاحتياجات التشغيلية، قد يُطلب العمل في فترات ليلية من حين لآخر.