وكيل تجاري

في إطار توسيع أنشطتها ضمن القطاع الاستراتيجي المتعلق بالتقاط ومعالجة وتوزيع المياه، تعلن مؤسسة رائدة عن توظيف وكيل تجاري ديناميكي لمواكبة نموها. المهام الرئيسية: ستعمل تحت إشراف القسم التجاري، وستلعب دوراً محورياً كحلقة وصل بين الشركة ومستخدميها. ستشمل مسؤولياتك الإدارة اليومية لعلاقات العملاء، استقبال وتوجيه المشتركين، بالإضافة إلى المتابعة الدقيقة لملفات الفوترة والتحصيل. كما ستُكلف بمهام ميدانية لضمان جودة الخدمة وتحسيس الزبائن بأهمية تدبير المياه. سيكون هدفك الأساسي هو ضمان رضا الزبائن بشكل أمثل مع الالتزام بالإجراءات التجارية المعمول بها. الملف الشخصي المطلوب: نبحث عن مرشح حاصل على دبلوم تقني في تسيير المقاولات. يجب أن تتمتع بمهارات تواصل ممتازة، لباقة عالية، وقدرة على الإنصات الفعال. تعتبر إتقان اللغة الفرنسية (مستوى متوسط) شرطاً أساسياً لإدارة الملفات والتواصل المهني. كما تعتبر التنقلات الجغرافية في مناطق طنجة، العرائش، أو الحسيمة أمراً ضرورياً لتلبية الاحتياجات التشغيلية للشركة. الشروط: يتم عرض الوظيفة في إطار عقد الإدماج (CI)، وهي فرصة متميزة للخريجين الجدد الراغبين في اكتساب خبرة قوية في قطاع المرفق العام. يجب أن يظهر المترشح انضباطاً تنظيمياً عالياً وروح المبادرة.