مسؤولة استقبال

نبحث عن مسؤولة استقبال مفعمة بالحيوية ومنظمة للانضمام إلى مؤسستنا العاملة في قطاع الصحة والعمل الاجتماعي، والموجودة بالدار البيضاء، في منطقة أنفا. المهام الرئيسية: بصفتك نقطة الاتصال الأولى لمؤسستنا، ستلعبين دوراً محورياً في تجربة المرتفقين. ستشمل مهامك الأساسية ضمان الاستقبال الفعلي والهاتفي للمرضى والزوار بمهنية وتعاطف. ستكونين مسؤولة عن توجيه الأشخاص إلى المصالح المناسبة، وإدارة المكالمات الواردة والصادرة، بالإضافة إلى تنظيم المواعيد. علاوة على ذلك، ستوفرين دعماً إدارياً أساسياً من خلال إدخال البيانات، وإدارة الملفات البسيطة، ومتابعة جدول مواعيد الفريق، باستخدام الأدوات المكتبية يومياً. الملف الشخصي المطلوب: يجب أن يكون المترشح حاصلاً على دبلوم بمستوى باك+2، مع تخصص في الاقتصاد أو التجارة. بالإضافة إلى المهارات التقنية، نحن نبحث عن شخص يتمتع بمظهر لائق، ولباقة في التواصل، وحس عالٍ في خدمة العملاء، وهي صفات حاسمة في قطاع الصحة. يعد إتقان الأدوات المعلوماتية، وخاصة Microsoft Word و Excel، أمراً ضرورياً لإنجاز المهام الإدارية بنجاح. وأخيراً، يعد إتقان اللغة الفرنسية أمراً ضرورياً لضمان تواصل واضح وعالي الجودة مع مرضانا. الشروط: - نوع العقد: عقد إدماج (CI). - مكان العمل: الدار البيضاء - أنفا. - قطاع النشاط: الصحة والعمل الاجتماعي.