عقد إدماج6 أكتوبر 2026

موظف استقبال

عدد المناصبمنصب واحد
المرجع
المكان
الراتبغير محدد

وصف الوظيفة

بطاقة سريعة

موظف استقبال في أجدير (الحسيمة). مهام: الاستقبال، الحجوزات، وخدمة العملاء. عقد إدماج. المتطلبات: بكالوريا + إنجليزية.

المهام الرئيسية: بصفتك موظف استقبال، ستكون الواجهة الأولى لمؤسستنا والمسؤول عن تقديم صورة مشرفة عنها. ستشمل مسؤولياتك استقبال الضيوف بحفاوة عند وصولهم وإدارة إجراءات المغادرة (check-out) بسلاسة. ستكون مكلفاً بمتابعة حالة إشغال الفندق يومياً لتجهيز وتنظيم تنقلات الغرف بكفاءة. كما ستتولى الإدارة الكاملة لعمليات الحجز، بدءاً من التسجيل الأولي وصولاً إلى التأكيد النهائي. ستلعب أيضاً دوراً محورياً في ضمان رضا العملاء من خلال تلبية احتياجاتهم المعلوماتية بدقة، والسهر على توفير أقصى درجات الراحة لهم، والتعامل باحترافية ودبلوماسية وسرعة مع كافة الشكاوى التي قد يطرحونها. الملف الشخصي المطلوب: نبحث عن شخصية ديناميكية، منظمة، وتتمتع بحس عالٍ في خدمة العملاء. يجب أن يكون المترشح حاصلاً على شهادة البكالوريا. تعتبر إجادة اللغة الإنجليزية (مستوى جيد) مطلباً أساسياً لضمان التواصل الفعال مع زبائننا الدوليين. كما يشترط توفر مظهر لائق والقدرة على إدارة ضغط العمل خلال فترات الذروة. الشروط: يقع مقر العمل في أجدير، بإقليم الحسيمة، ضمن قطاع الفندقة والمطاعم. نوع العقد المقترح هو عقد إدماج (CI) عبر الوكالة الوطنية لإنعاش التشغيل والكفاءات (ANAPEC).

الملف المطلوب

المهارات المطلوبة

استقبال الزبائنإدارة الحجوزاتمعالجة الشكاوىتسجيل المغادرةإدارة إشغال الغرف

معلومات إضافية

Réceptionniste avec compétences en accueil des clients, gestion des réservations, et traitement des réclamations.

كيفية التقديم على هذا العرض في أنابيك؟

الخطوات الرسمية للترشيح

  1. 1تأكد من مطابقة ملفك للشروط المطلوبة (الشهادة، المدينة، الخبرة).
  2. 2احتفظ برقم المرجع الرسمي للعرض: AL0610261182197.
  3. 3اضغط على زر «التقديم على أنابيك» للانتقال إلى البوابة الرسمية أو التوجه لوكالتك المحلية.

فرص الوظيفة العمومية وسلم الأجور بالمغرب

إلى جانب عروض القطاع الخاص والوكالة الوطنية للتشغيل (أنابيك)، يمكنك عبر منصة الوظيفة العمومية بالمغرب (Wadifa) متابعة آخر مستجدات وإعلانات مباريات الوظيفة العمومية بالمغرب، بالإضافة إلى الاطلاع على تفاصيل سلم الأجور والرواتب لكل السلالم والدرجات الإدارية.

الأسئلة الشائعة

ما هو نوع عقد العمل المقترح؟+

العقد هو عقد إدماج (CI) في إطار برنامج أنابيك (ANAPEC).

أين يقع مكان العمل بالضبط؟+

يقع مقر العمل في أجدير، بإقليم الحسيمة.

ما هو الحد الأدنى للمستوى الدراسي المطلوب؟+

شهادة البكالوريا مطلوبة لهذا المنصب.

هل يجب إتقان لغة أجنبية؟+

نعم، إتقان اللغة الإنجليزية مطلوب للتواصل مع الزبائن الأجانب.

ما هي المهام الأساسية التي سأقوم بها؟+

الاستقبال، إدارة الحجوزات، إجراءات المغادرة، متابعة إشغال الغرف، ومعالجة الشكاوى.

هل أنت مهتم؟

للتقديم على هذا العرض، يجب عليك المرور عبر بوابة أنابيك الرسمية.

التقديم على أنابيك
تاريخ البداية : 19 أكتوبر 2026
المرجع
التقديم على أنابيك