مندوب تجاري / مندوبة تجارية

المهام الرئيسية: ستشغل ضمن هيكلنا دوراً محورياً في تطوير نشاطنا التجاري. ستتمثل مهمتك الرئيسية في استقبال العملاء، وتحليل احتياجاتهم الخاصة، واقتراح الحلول التجارية المناسبة والملائمة لهم. ستكون مسؤولاً عن إعداد مقترحات مخصصة، وإدارة المفاوضات التعاقدية، والإدارة الاستباقية لمحفظة العملاء لضمان متابعة عالية الجودة وتحقيق أقصى درجات الولاء. بالإضافة إلى مهامك التجارية، ستتولى دور الدعم التقني من المستوى الأول: تشخيص الأعطال الشائعة، وتوجيه العملاء إلى الأقسام المختصة، والتنسيق مع الأقسام التقنية لضمان حل سريع وتحقيق رضا تام للزبائن. الملف الشخصي المطلوب: نحن نبحث عن مرشح(ة) ديناميكي(ة) ومتحمس(ة)، حاصل(ة) مثاليًا على دبلوم تقني متخصص في تسيير المقاولات. يجب أن تتمتع بمهارات تواصل ممتازة، وقدرة قوية على الإقناع، وإتقان تقنيات التفاوض ومعالجة اعتراضات العملاء. إن التوجه نحو رضا الزبائن، إلى جانب الإنصات الفعال والصبر الكبير، هي صفات أساسية للنجاح في هذا المنصب. شروط العمل: يقع مقر العمل في مدينة الحسيمة، ويتم تقديم الوظيفة بموجب عقد عمل غير محدد المدة (CDI). الراتب يعتمد على الحد الأدنى للأجور (SMIG) بالإضافة إلى نظام منح وتحفيزات. تاريخ بدء العمل المتوقع هو 15/06/2026.