موظف استقبال في المطار

المهام الرئيسية: تحت إشراف رئيس المحطة، ستكون أحد الوجوه الأساسية لتجربة المسافرين داخل مطار محمد الخامس. ستشمل مهامك الاستقبال الحار للمسافرين، وتوجيههم نحو مناطق تسجيل الوصول وبوابات الصعود إلى الطائرة، بالإضافة إلى إدارة تدفق المسافرين. ستكون مسؤولاً عن تسجيل المسافرين وأمتعتهم، مع الحرص الشديد على احترام معايير السلامة واللوائح الجوية المعمول بها. كما سيتعين عليك التحقق من مطابقة وثائق السفر (جوازات السفر، التأشيرات) ومساعدة المسافرين في حالات تأخير الرحلات أو تغيير مواعيدها. الملف الشخصي المطلوب: نبحث عن مرشحين ديناميكيين ومنضبطين، حاصلين على دبلوم بمستوى باك +2. تعد الإتقان التام للغة الإنجليزية شرطاً أساسياً لهذا المنصب، نظراً للطابع الدولي للمطار. يجب أن تتمتع بمهارات ممتازة في خدمة العملاء، ومظهر مهني لائق، وقدرة عالية على التواصل. كما تعتبر القدرة على العمل ضمن فريق وإدارة الضغط خلال فترات الذروة أمراً ضرورياً لضمان رضا المسافرين. الشروط: يقع مقر العمل في النواصر، داخل مطار محمد الخامس. يتم التوظيف في إطار عقد الإدماج (CI)، مما يوفر فرصة للاندماج المهني في قطاع حيوي ودولي.