نبحث عن بائع/بائعة ديناميكي(ة) وموجه(ة) نحو خدمة الزبائن للانضمام إلى وكالتنا للاتصالات المتواجدة في مدينة أكادير.
**المهام الرئيسية:**
ستكون حلقة الوصل الأساسية مع زبائننا داخل الوكالة. ستشمل مهامك استقبال الزبائن، تحديد احتياجاتهم بدقة، واقتراح الحلول الأكثر ملاءمة، سواء كانت عروض الهاتف المحمول، اشتراكات الإنترنت، أو المعدات التقنية. كما ستتولى أيضاً عملية بيع الخدمات، الإدارة الإدارية للعقود، والحرص على رضا الزبائن مع الالتزام بالأهداف التجارية للوكالة. ستشارك أيضاً في عرض المنتجات وتنظيم نقطة البيع.
**الملف الشخصي المطلوب:**
حاصل(ة) على دبلوم بمستوى باك+2 في مجال الاقتصاد أو التجارة، مع خبرة مهنية تتراوح بين 6 أشهر وسنة في منصب مماثل أو في مجال المبيعات. نبحث عن شخص يتمتع بمهارات تواصل ممتازة، وقدرة طبيعية على بناء علاقات مع الزبائن، بالإضافة إلى مهارات الاستماع الجيد. تعتبر الدقة وروح العمل الجماعي من العناصر الأساسية للنجاح في هذا المنصب.
**المهارات اللغوية:**
إتقان اللغة العربية أمر ضروري للتواصل مع زبائننا. كما نفضل إتقان اللغة الأمازيغية (تاشلحيت) لتلبية احتياجات الزبائن المحليين في أكادير. كما يتطلب الأمر مستوى متوسط في اللغة الفرنسية للتعامل مع الملفات والتواصل المهني.
**الشروط:**
- مكان العمل: أكادير
- نوع العقد: عقد إدماج (CI)
- القطاع: الاتصالات