مستشار سفر (مسؤول حجز تذاكر)

نبحث عن مستشار سفر (مسؤول حجز تذاكر) يتمتع بالحيوية للانضمام إلى فرقنا في مطار أكادير. هذا الدور أساسي لضمان إدارة سلسة للحجوزات وتقديم خدمة عالية الجودة للمسافرين الدوليين. المهام الرئيسية: بصفتك مستشار سفر، ستكون مسؤولاً عن الإدارة الكاملة لحجوزات الرحلات الجوية وإصدار التذاكر. سيتعين عليك تقديم المشورة للعملاء بشأن أفضل المسارات، وإدارة تعديلات الحجوزات، بالإضافة إلى عمليات الإلغاء أو استرداد الأموال. كما سيشمل دورك تقديم المساعدة المباشرة للمسافرين في بيئة المطار الديناميكية، مما يضمن تجربة سفر مثالية. الملف الشخصي المطلوب: يجب أن يكون المرشح المثالي حاصلاً على شهادة في مستوى Bac+3 (إجازة أو بكالوريوس) مع خبرة مهنية أولية تتراوح بين 6 أشهر وسنة واحدة، ويفضل أن تكون في قطاع السياحة أو النقل الجوي. يعد الإتقان الممتاز للغتين الفرنسية والإنجليزية أمراً ضرورياً للتفاعل مع قاعدة عملاء دولية متنوعة. الشروط: يتم عرض الوظيفة في إطار عقد محدد المدة (CDD). مكان العمل هو مطار أكادير. يرجى ملاحظة أن هذا المنصب يتطلب مرونة كبيرة ويتضمن تنقلات متكررة مرتبطة بطبيعة النشاط.