توظيف مسؤول خدمة عملاء في قطاع التأمين بشفشاون. عقد إدماج، Bac+2، خبرة 6 أشهر. قدموا طلباتكم الآن!
نبحث عن مسؤول(ة) عن خدمة العملاء يتمتع بالحيوية للانضمام إلى فريقنا في قطاع التأمين بمدينة شفشاون. هذا المنصب، الذي يركز على الإدارة والعلاقة مع الزبائن، مثالي لشخص منظم يرغب في التطور في مجال التأمين.
**المهام الرئيسية:**
بصفتك موظفاً إدارياً في مجال التأمين، ستشمل مسؤولياتك ما يلي:
- الاستقبال المباشر والهاتفي للزبائن.
- إدارة ومتابعة الملفات الإدارية الخاصة بالاكتتاب والتعويضات.
- الإدخال الدقيق لبيانات الزبائن في نظام المعلومات.
- إعداد وتحديث الوثائق التعاقدية.
- تقديم المساعدة والمشورة الأولية للزبائن فيما يتعلق بمنتجات التأمين.
**الملف الشخصي المطلوب:**
- حاصل على دبلوم بمستوى Bac+2.
- خبرة مهنية تتراوح بين 6 أشهر وسنة في منصب إداري أو في خدمة العملاء.
- إتقان اللغة الفرنسية (مستوى متوسط مطلوب) لإدارة الملفات والتواصل الأساسي.
- مهارات التنظيم، والقدرة على التواصل، وروح الخدمة.
**الشروط:**
- نوع العقد: عقد إدماج (CI) عبر أنابيك.
- مكان العمل: شفشاون.
- قطاع النشاط: التأمين.