مراقب حركة - مساعدة المسافرين في المطار

المهام الرئيسية: ستكون ضمن الواجهة الأساسية لتجربة المسافرين داخل المطار. تشمل مهامكم استقبال المسافرين بكل ترحاب، وإدارة تدفقات الركاب بسلاسة، وتوجيههم بفعالية نحو مختلف الخدمات (التسجيل، الجمارك، بوابة الصعود، إلخ). كما سيتعين عليكم الإجابة على استفسارات المسافرين وتقديم المساعدة الأولية لضمان مسار سفر مريح وسلس لكل مسافر. الملف الشخصي المطلوب: نبحث عن مرشحين يتمتعون بالحيوية ومهارات تواصل ممتازة. يجب أن يكون المترشح حاصلاً على دبلوم بمستوى Bac+2. تعتبر الإتقان الجيد للغتين الفرنسية والإنجليزية أمراً ضرورياً للتواصل مع الزبائن الدوليين. كما تعتبر القدرة على التعامل مع ضغط العمل في بيئة المطار والهندام اللائق من المؤهلات الأساسية لهذا المنصب. ظروف العمل: يقع مقر العمل في مدينة سلا. نوع العقد هو عقد إدماج (CI) في إطار برنامج أنابيك، مما يمثل فرصة مثالية لبدء مسار مهني ناجح في قطاع الخدمات المطارية.