عقد إدماج12 أكتوبر 2026

موظف خدمات أرضية (Agent d'escale)

عدد المناصب30 منصباً
المرجع
الراتبغير محدد

وصف الوظيفة

بطاقة سريعة

موظف خدمات أرضية بمطار مراكش المنارة. مطلوب Bac+2، إتقان الفرنسية والإنجليزية. عقد إدماج (CI).

المهام الرئيسية: بصفتك موظف خدمات أرضية (Agent d'escale)، ستلعب دوراً محورياً في تحسين تجربة المسافرين داخل مطار مراكش المنارة. ستشمل مسؤولياتك اليومية استقبال المسافرين بشكل شخصي عند وصولهم، والإدارة الدقيقة لإجراءات تسجيل الوصول (تسجيل الأمتعة، والتحقق من تذاكر السفر ووثائق السفر)، بالإضافة إلى التوجيه الاستراتيجي للمسافرين في مختلف مناطق المطار. ستكون مسؤولاً أيضاً عن الإشراف على عملية الصعود إلى الطائرة، مع الحرص الشديد على احترام المواعيد وضمان سلاسة العملية لضمان انطلاق الرحلات في وقتها المحدد وتحقيق رضا المسافرين. الملف الشخصي المطلوب: نحن نبحث عن مرشحين ديناميكيين، متعددي المهام، ويتمتعون بحس عالٍ من خدمة العملاء. يجب أن تكون حاصلاً على شهادة من مستوى Bac+2 كحد أدنى. يعد الإتقان التام للغتين الفرنسية والإنجليزية شرطاً أساسياً للتواصل الفعال مع قاعدة متنوعة من الزبائن الدوليين. كما أن إتقان لغة أجنبية ثالثة سيشكل ميزة إضافية قوية لملفك. بالإضافة إلى المهارات اللغوية، يجب أن تتمتع بمهارات تواصل ممتازة، ومظهر لائق، وقدرة عالية على إدارة الزبائن، خاصة في التعامل مع المواقف غير المتوقعة أو تدفق المسافرين الكبير بكل هدوء واحترافية. الشروط: يقع مقر العمل في مطار مراكش المنارة. يتم التوظيف في إطار عقد الإدماج (CI) عبر وكالة أنابيك، مما يوفر فرصة حقيقية للاندماج المهني في قطاع الخدمات المطارية الحيوي والمتطور.

الملف المطلوب

الشواهد

بكالوريا+2

المهارات المطلوبة

إتقان اللغات (الفرنسية والإنجليزية)خدمة العملاءالتواصلإدارة عمليات تسجيل الوصول

معلومات إضافية

Description du profil : Maitrise des langues francaise et anglaise , autres langues sera un atout. Avoir bon relationnel et bonne gestion clients Formation : Bac + 2 Langues : Anglais : BonFrancais : Bon

كيفية التقديم على هذا العرض في أنابيك؟

الخطوات الرسمية للترشيح

  1. 1تأكد من مطابقة ملفك للشروط المطلوبة (الشهادة، المدينة، الخبرة).
  2. 2احتفظ برقم المرجع الرسمي للعرض: AU1210261188186.
  3. 3اضغط على زر «التقديم على أنابيك» للانتقال إلى البوابة الرسمية أو التوجه لوكالتك المحلية.

فرص الوظيفة العمومية وسلم الأجور بالمغرب

إلى جانب عروض القطاع الخاص والوكالة الوطنية للتشغيل (أنابيك)، يمكنك عبر منصة بوابة Wadifa - جديد مباريات الوظيفة العمومية متابعة آخر مستجدات وإعلانات مباريات الوظيفة العمومية بالمغرب، بالإضافة إلى الاطلاع على تفاصيل سلم الأجور والرواتب لكل السلالم والدرجات الإدارية.

الأسئلة الشائعة

ما هو نوع عقد العمل المقترح؟+

إنه عقد إدماج (CI) عبر وكالة أنابيك.

أين يقع مكان العمل بالضبط؟+

يقع مقر العمل في مطار مراكش المنارة.

ما هي اللغات الضرورية لهذا المنصب؟+

يعد الإتقان التام للغتين الفرنسية والإنجليزية أمراً إلزامياً.

ما هو الحد الأدنى للمستوى الدراسي المطلوب؟+

مطلوب شهادة بمستوى Bac+2.

ما هي مهامي الأساسية؟+

تسجيل المسافرين، التوجيه، وإدارة عملية الصعود إلى الطائرة.

هل أنت مهتم؟

للتقديم على هذا العرض، يجب عليك المرور عبر بوابة أنابيك الرسمية.

التقديم على أنابيك
المرجع
التقديم على أنابيك
اسحب هنا للإغلاق