عقد إدماج7 أكتوبر 2026

موظف استقبال

عدد المناصبمنصب واحد
المرجع
المكان
الراتبغير محدد

وصف الوظيفة

بطاقة سريعة

موظف استقبال في تيزنيت (عقد إدماج). المطلوب: بكالوريا، إتقان الأدوات المكتبية واللغات (العربية/الفرنسية).

المهام الرئيسية: بصفتك موظف استقبال، ستشغل دوراً محورياً داخل مؤسستنا في قطاع تجارة التجزئة، حيث ستكون نقطة الاتصال الأولى لزبائننا. ستشمل مهامك الرئيسية التحضير للعمل خلال اجتماعات الفريق، والإدارة الدقيقة لتدفق الاتصالات من خلال إرسال واستقبال المكالمات الهاتفية لتحقيق أهداف الجودة المحددة. ستكون مسؤولاً عن جمع وتبادل المعلومات ذات الصلة، وتحديث نظام معلومات الشركة بدقة. ولضمان تقديم خدمة مثالية، سيتعين عليك حضور الدورات التدريبية المتعلقة بالمنتجات أو الخدمات المقدمة. سيتمثل دورك في تقديم المشورة وتوجيه المراجعين في اختياراتهم، وتسجيل المبيعات عند الاقتضاء، واقتراح خدمات أو منتجات جديدة بشكل فعال. وأخيراً، ستتولى مسؤولية تقديم تقارير دورية إلى مسؤولك المباشر بشأن أي خلل تقني أو أي ملاحظة هامة من الزبائن لتحسين جودة خدماتنا. الملف الشخصي المطلوب: نحن نبحث عن شخصية ديناميكية تتمتع بمهارات تواصل ممتازة، وحاصل على شهادة البكالوريا. تعتبر إجادة استخدام الأدوات المعلوماتية شرطاً أساسياً وإلزامياً لهذا المنصب، لا سيما برامج المكتبية مثل Microsoft Word و Excel و PowerPoint. من الناحية اللغوية، من الضروري إتقان اللغة العربية بشكل جيد، مع مستوى متوسط في اللغة الفرنسية لضمان التواصل الفعال مع مختلف فئات الزبائن. الشروط: يقع مقر العمل في مدينة تيزنيت. نوع العقد المقترح هو عقد إدماج (CI)، مما يجعله فرصة مثالية لبدء مسار مهني ناجح في قطاع التجارة.

الملف المطلوب

الشواهد

البكالوريا

المهارات المطلوبة

إدارة المكالمات الهاتفيةجمع وتبادل المعلوماتتحديث نظام المعلوماتتقديم المشورة للزبائنتسجيل المبيعاتإتقان Microsoft Office (WordExcelPowerPoint)

معلومات إضافية

Description du profil : La maîtrise des outils informatiques est obligatoire Formation : Baccalauréat Bureautiques : Power Point, Word, Excel, Langues : Arabe : BonFrancais : Moyen

كيفية التقديم على هذا العرض في أنابيك؟

الخطوات الرسمية للترشيح

  1. 1تأكد من مطابقة ملفك للشروط المطلوبة (الشهادة، المدينة، الخبرة).
  2. 2احتفظ برقم المرجع الرسمي للعرض: TI0710261183531.
  3. 3اضغط على زر «التقديم على أنابيك» للانتقال إلى البوابة الرسمية أو التوجه لوكالتك المحلية.

فرص الوظيفة العمومية وسلم الأجور بالمغرب

إلى جانب عروض القطاع الخاص والوكالة الوطنية للتشغيل (أنابيك)، يمكنك عبر منصة Alwadifa Maroc - الوظيفة والتشغيل متابعة آخر مستجدات وإعلانات مباريات الوظيفة العمومية بالمغرب، بالإضافة إلى الاطلاع على تفاصيل سلم الأجور والرواتب لكل السلالم والدرجات الإدارية.

الأسئلة الشائعة

ما هو نوع عقد العمل المقترح؟+

العقد هو عقد إدماج (CI) عبر وكالة أنابيك.

ما هو الحد الأدنى للمستوى الدراسي المطلوب؟+

مستوى البكالوريا مطلوب لهذا المنصب.

ما هي الأدوات المعلوماتية التي يجب إتقانها؟+

يجب إتقان برامج Word و Excel و PowerPoint بشكل ضروري.

ما هي المهارات اللغوية المطلوبة؟+

مطلوب إتقان جيد للغة العربية ومستوى متوسط في اللغة الفرنسية.

أين يقع مقر العمل؟+

مقر العمل في مدينة تيزنيت.

هل أنت مهتم؟

للتقديم على هذا العرض، يجب عليك المرور عبر بوابة أنابيك الرسمية.

التقديم على أنابيك
المرجع
التقديم على أنابيك