وكيل توجيه - ميناء طنجة المتوسط

نبحث بنشاط عن وكيل توجيه لتعزيز عملياتنا داخل المجمع المينائي طنجة المتوسط، الواقع في منطقة طنجة-الفحص-أنجرة. هذا المنصب الاستراتيجي، المعروض بموجب عقد غير محدد المدة (CDI)، يلعب دوراً رئيسياً في إدارة الاستقبال وسلاسة التدفقات داخل هذه البنية التحتية اللوجستية الكبرى. **المهام الرئيسية:** تحت إشراف إدارة العمليات، سيكون وكيل التوجيه مسؤولاً عن ضمان استقبال مهني للزوار والناقلين وشركاء الميناء. وتشمل مهامه التوجيه الدقيق لتدفقات الأشخاص والمركبات نحو مناطق التفريغ أو المكاتب الإدارية أو مناطق المراقبة. كما سيتعين عليه تقديم معلومات واضحة ودقيقة حول المداخل وإجراءات السير. وتعتبر اليقظة أمراً ضرورياً للإبلاغ عن أي خلل أو عائق قد يعيق سلاسة حركة المرور، مع الحرص على الاحترام الصارم لبروتوكولات السلامة المينائية المعمول بها. **الملف الشخصي المطلوب:** يجب أن يكون المرشح المثالي حاصلاً على دبلوم تقني متخصص. وبالإضافة إلى التكوين التقني، نحن نبحث عن شخص يتمتع بحس عالٍ في خدمة العملاء ومهارات تواصل ممتازة. كما أن القدرة على الحفاظ على الهدوء في بيئة ديناميكية وتنظيم التدفقات بشكل فعال هي مهارات أساسية. وتعتبر الإلمام باللغة الفرنسية بمستوى متوسط أمراً ضرورياً لضمان تواصل سلس مع مختلف العملاء والشركاء. **الشروط:** - نوع العقد: عقد غير محدد المدة (CDI) - مكان العمل: طنجة-الفحص-أنجرة (منطقة ميناء طنجة المتوسط) - مستوى اللغة: الفرنسية (مستوى متوسط مطلوب)