عقد دائم25 شتنبر 2026

موظف استقبال في مركز سبا

عدد المناصب3 مناصب
المرجع
المكان
الراتبغير محدد

وصف الوظيفة

بطاقة سريعة

وظيفة موظف استقبال في سبا بمراكش (جليز). عقد CDI، خبرة 1-2 سنة. قدم تجربة استثنائية للزبائن.

المهام الرئيسية: بصفتك موظف استقبال في مركز سبا، ستكون نقطة الاتصال الأولى في مؤسستنا المرموقة. تشمل مهامك الاستقبال الحار والمرافقة الشخصية لزبائننا من الفئة الراقية. ستكون مسؤولاً عن الإدارة الكاملة للحجوزات، سواء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني، مع الحرص على تحسين جدول المواعيد باستمرار. يجب عليك تقديم خبرة واسعة في عرض علاجاتنا وبرامج الاستجمام المختلفة، مع تقديم المشورة لكل زبون بناءً على احتياجاته الخاصة. يتضمن دورك الأساسي أيضاً التنسيق بين مواعيد وصول الزبائن وفريق المعالجين لضمان انسيابية الخدمة بشكل لا تشوبه شائبة. علاوة على ذلك، ستتولى متابعة حجوزات المجموعات، وتدوين إحصائيات الاستقبال، وتحديث المعلومات السياحية المحلية لإثراء تجربة زوارنا. وأخيراً، ستقوم بتقديم تقارير دورية عن نشاطك إلى الإدارة. الملف الشخصي المطلوب: نحن نبحث عن شخصية ديناميكية تتمتع بحس عالٍ في الخدمة. يجب أن تكون حاصلاً على شهادة البكالوريا ولديك خبرة ناجحة تتراوح بين سنة وسنتين في منصب مماثل، ويفضل أن يكون ذلك في الفندقة الفاخرة أو قطاع الاستجمام. تعتبر مهاراتك في التواصل، ومظهرك اللائق، وقدرتك على إدارة تدفق الزبائن عناصر أساسية للنجاح. كما نثمن إتقان أدوات الحجز والقدرة على المبادرة. الشروط: - نوع العقد: عقد غير محدد المدة (CDI) - الموقع: مراكش (منطقة جليز - النخيل) - القطاع: الصحة والعمل الاجتماعي

الملف المطلوب

الخبرة

1-2 سنة

المهارات المطلوبة

التواصل مع الزبائن

معلومات إضافية

Accueillir et accompagner nos clients, gérer les réservations par téléphone et email, présenter nos soins et conseiller les clients, assurer le suivi des réservations et des groupes, veiller à offrir une expérience client haut de gamme, coordonner les arrivées avec les équipes de thérapeutes.

كيفية التقديم على هذا العرض في أنابيك؟

الخطوات الرسمية للترشيح

  1. 1تأكد من مطابقة ملفك للشروط المطلوبة (الشهادة، المدينة، الخبرة).
  2. 2احتفظ برقم المرجع الرسمي للعرض: MA2509261175030.
  3. 3اضغط على زر «التقديم على أنابيك» للانتقال إلى البوابة الرسمية أو التوجه لوكالتك المحلية.

فرص الوظيفة العمومية وسلم الأجور بالمغرب

إلى جانب عروض القطاع الخاص والوكالة الوطنية للتشغيل (أنابيك)، يمكنك عبر منصة الوظيفة العمومية بالمغرب (Wadifa) متابعة آخر مستجدات وإعلانات مباريات الوظيفة العمومية بالمغرب، بالإضافة إلى الاطلاع على تفاصيل سلم الأجور والرواتب لكل السلالم والدرجات الإدارية.

الأسئلة الشائعة

ما هو نوع عقد العمل؟+

العقد هو عقد غير محدد المدة (CDI).

أين يقع مقر العمل بالضبط؟+

يقع العمل في مراكش، وتحديداً في منطقة جليز - النخيل.

ما هو الحد الأدنى للمستوى الدراسي المطلوب؟+

مستوى البكالوريا مطلوب لهذا المنصب.

ما هي المسؤوليات الرئيسية؟+

الاستقبال، إدارة الحجوزات (هاتف/بريد إلكتروني)، تقديم المشورة للزبائن، والتنسيق مع فريق المعالجين.

ما هي الخبرة المطلوبة؟+

مطلوب خبرة تتراوح بين سنة وسنتين في مجال مماثل.

هل أنت مهتم؟

للتقديم على هذا العرض، يجب عليك المرور عبر بوابة أنابيك الرسمية.

التقديم على أنابيك
تاريخ البداية : 12 أكتوبر 2026
المرجع
التقديم على أنابيك