موظف استقبال / مسؤول تدقيق ليلي

المهام الرئيسية: بصفتك موظف استقبال / مسؤول تدقيق ليلي، ستكون نقطة الاتصال الأولى للزبائن في مؤسستنا الكائنة بالصويرة. تشمل مهامك الاستقبال الحضوري والهاتفي، الإدارة الكاملة للحجوزات، بالإضافة إلى المتابعة الدقيقة لعمليات الوصول والمغادرة. ستكون مسؤولاً أيضاً عن الفوترة، تحصيل المدفوعات، وإدارة جدول المواعيد. بالإضافة إلى ذلك، ستتولى مهام التدقيق الليلي (Night Auditor)، بما في ذلك الإغلاق اليومي والمهام الإدارية الليلية المختلفة. الملف الشخصي المطلوب: نبحث عن مرشح بمستوى تقني، حاصل على تكوين متخصص في استقبال الفنادق. يجب أن تتقن حتماً الأدوات المكتبية (خاصة Word و Excel) وتتمتع بمهارات جيدة في المعلوميات. تعتبر القدرة العالية على التواصل، وحسن التعامل مع الزبائن، وروح الفريق عناصر أساسية للنجاح في هذا المنصب. كما يعد الإتقان العملي للغتين الفرنسية والإنجليزية أمراً ضرورياً للتواصل مع زبائننا الدوليين. الشروط: - مكان العمل: الصويرة - نوع العقد: عقد محدد المدة (CDD) - الخبرة: مقبول المبتدئون (خبرة أقل من 6 أشهر).